विक्रीच्या या सेवा अटी (“TOS”) RUGOPS LLP द्वारे तुम्हाला तिच्या www.rugops.in साइटद्वारे पोशाख आणि जीवनशैली उत्पादनांची विक्री नियंत्रित करते विक्रीच्या या अटी आणि नियम. आपण या अटींशी सहमत नसल्यास, कृपया ही साइट वापरू नका. आम्ही वेळोवेळी सेवांच्या TOS मध्ये बदल करू शकतो आणि अशा बदलानंतर तुम्ही या साइटचा सतत वापर केल्याने तुमचा करार सुधारित TOS द्वारे बंधनकारक असेल. कृपया लक्षात घ्या की या साइटचा वापर तुम्हाला सहमती देण्यास बांधील आहे की या साइटवर केलेल्या सर्व व्यवहारांसाठी तुम्ही पूर्णपणे आणि वैयक्तिकरित्या जबाबदार असाल.

गोपनीयता
या सेवा अटींमधील संदर्भाद्वारे अंतर्भूत केलेले आमचे गोपनीयता धोरण तुम्ही आम्हाला प्रदान केलेली वैयक्तिक माहिती आम्ही कशी वापरणार हे ठरवते. या वेबसाइटचा वापर करून, तुम्ही गोपनीयता धोरणास बांधील राहण्यास सहमती देता आणि तुमच्याद्वारे प्रदान केलेला सर्व डेटा अचूक आणि अद्ययावत असल्याची हमी देता.

उत्पादनाची अचूकता
वेबसाइटवरील आयटमच्या प्रतिमा केवळ स्पष्टीकरणासाठी आहेत. जरी आम्ही रंग अचूकपणे प्रदर्शित करण्यासाठी सर्वतोपरी प्रयत्न केले असले तरी, डिजिटल पुनरुत्पादन आणि वैयक्तिक मॉनिटर सेटिंग्जच्या मर्यादांमुळे, वेबसाइटवर अचूक रंग आणि पोत सादरीकरणाची हमी दिली जात नाही. आम्ही हमी देऊ शकत नाही की तुमच्या संगणकाचे रंगांचे प्रदर्शन आयटमचे रंग अचूकपणे प्रतिबिंबित करते. त्या प्रतिमांपेक्षा तुमचे आयटम थोडेसे बदलू शकतात. आयटमचे सर्व आकार आणि माप अंदाजे आहेत; तथापि, ते शक्य तितके अचूक आहेत याची खात्री करण्यासाठी आम्ही सर्वतोपरी प्रयत्न करतो. आयटमचे सर्व तपशील, वर्णन आणि किमती शक्य तितक्या अचूक आहेत याची खात्री करण्यासाठी आम्ही सर्व वाजवी काळजी घेतो.

तृतीय-पक्ष वेबसाइट आणि सामग्री
आमची वेबसाइट Facebook, Twitter आणि इतर अशा तृतीय-पक्ष वेबसाइटवर आमची सामग्री सामायिक करण्यासाठी लिंक प्रदान करते. हे केवळ सामायिकरण आणि/किंवा सूचीबद्ध करण्याच्या हेतूंसाठी आहेत आणि आम्ही आमच्या वेबसाइटवर (www.rugops.in) सूचीबद्ध केलेल्या तृतीय पक्ष वेबसाइट्स आणि/किंवा त्यांच्या सामग्रीसाठी कोणतीही जबाबदारी घेत नाही आणि कोणत्याही किंवा सर्व तृतीय पक्ष वेबसाइट्समुळे उद्भवलेल्या आमच्या सर्व दायित्वांना अस्वीकृत करतो. .
आम्ही सर्व दायित्वे नाकारतो आणि सामायिकरण आणि/किंवा सूचीच्या उद्देशाने तसेच कोणत्याही सामग्रीसाठी वरीलपैकी कोणत्याही लिंकवर अशा वेबसाइट्सच्या वापरकर्त्यांद्वारे त्यांच्या वैयक्तिक क्षमतेनुसार अशा तृतीय पक्ष वेबसाइटवर पोस्ट केलेल्या सामग्रीसाठी कोणतीही जबाबदारी घेत नाही. आणि/किंवा टिप्पण्या ज्या अशा वापरकर्त्याद्वारे त्यांच्या वैयक्तिक क्षमतेनुसार कोणत्याही सोशल नेटवर्किंग प्लॅटफॉर्मवर RUGOPS च्या कोणत्याही अधिकृत वेबपृष्ठावर पोस्ट केल्या जाऊ शकतात.

किंमत
• नमूद केलेल्या किंमती सर्व INR (भारतीय रुपये) मध्ये आहेत आणि त्यामध्ये स्थानिक कर आणि व्यवहार शुल्क समाविष्ट आहे. तथापि, तुमची ऑर्डर लागू असेल तेथे, तुमच्या देशाद्वारे आकारले जाणारे सानुकूल, आयात शुल्क आणि कर आकर्षित करू शकतात.
• भारतातील प्रीपेड ऑर्डरसाठी, आम्ही विनामूल्य शिपिंग प्रदान करतो.
• कॅश ऑन डिलिव्हरी ऑर्डरसाठी, प्रति शिपमेंटसाठी 50 रुपये सुविधा शुल्क आहे.
आम्ही खात्री करतो की वेबसाइटवर दिसणार्‍या किमतींचे सर्व तपशील अचूक आहेत, तथापि, त्रुटी येऊ शकतात. तुम्ही ऑर्डर केलेल्या कोणत्याही वस्तूंच्या किमतीत आम्हाला त्रुटी आढळल्यास, आम्ही तुम्हाला लवकरात लवकर याची माहिती देऊ. आम्ही तुमच्याशी संपर्क साधू शकत नसल्यास आम्ही ऑर्डर रद्द मानू. तुम्ही रद्द केल्यास आणि तुम्ही मालासाठी आधीच पैसे भरले असल्यास, तुम्हाला पूर्ण परतावा मिळेल.
याव्यतिरिक्त, वस्तूंच्या किंमती सूचना न देता वेळोवेळी बदलू शकतात. तथापि, या बदलांमुळे आधीच पाठवलेल्या ऑर्डरवर परिणाम होणार नाही. कृपया लक्षात घ्या की वेबसाइटवर सूचीबद्ध केलेल्या किंमती केवळ वेबसाइटवर खरेदी केलेल्या वस्तूंसाठी लागू आहेत आणि इतर कोणत्याही स्त्रोताद्वारे नाही.

डिलिव्हरी
ऑर्डर प्रक्रियेदरम्यान तुम्हाला वस्तूंच्या वितरणासाठी विविध पर्याय दिले जातील. तुम्ही कुठून ऑर्डर करत आहात त्यानुसार तुमच्यासाठी उपलब्ध पर्याय बदलतील. ऑर्डर सारांश पृष्ठावर अंदाजे वितरण वेळ प्रदर्शित केला जातो.
तुमच्या ऑर्डरची पुष्टी करणारा स्वयं-उत्पन्न केलेला ई-मेल 24 तासांच्या आत पाठवला जाईल, ज्यानंतर तुम्हाला तुमच्या ऑर्डरची, डिस्पॅचची स्थिती देणारा दुसरा ई-मेल येईल आणि त्यात शिपमेंटचा मागोवा घेण्यासाठी माहिती असू शकते.
कधीकधी, अनपेक्षित परिस्थितीमुळे प्रसूतीला जास्त वेळ लागू शकतो. अशा परिस्थितीत, आम्ही तुमच्यापर्यंत ई-मेल आणि एसएमएसद्वारे सक्रियपणे संपर्क करू. तथापि, वितरणास उशीर झाल्यामुळे होणार्‍या कोणत्याही मानसिक त्रासाची भरपाई आम्ही करू शकणार नाही.
प्राप्तकर्त्याच्या पत्त्यावर फक्त एकदाच डिलिव्हरी करण्याचा प्रयत्न केला जाईल. इतर पत्त्यांवर पुनर्वितरण/पुनर्निर्देशन विचारात घेतले जाणार नाही. डिलिव्हरीसाठी शिपमेंट टेंडर केल्यानंतर पक्षाने उत्पादनाची डिलिव्हरी घेण्यास अपयशी ठरल्यास, पक्षाला पुन्हा डिलिव्हरी करण्यासाठी, लागू असल्यास आणि कुरिअर/शिपरने ठरविलेले अतिरिक्त शुल्क स्वीकारावे लागेल.

रद्द करणे
आम्ही कदाचित ऑर्डर स्वीकारणार नाही
(i) आम्ही पेमेंटसाठी अधिकृतता प्राप्त करण्यास अक्षम आहोत किंवा
(ii) वस्तूंचा साठा संपला/ काढला.
जर, उत्पादन किंवा गुणवत्तेच्या कारणांमुळे, आम्ही ऑर्डर केलेल्या वस्तू वितरीत करण्यात अक्षम आहोत, तर आम्ही तुम्हाला ईमेलद्वारे कळवू आणि तुमच्या क्रेडिट कार्ड/बँक खात्यात पैसे परत करू.
ऑर्डरवर प्रक्रिया झाल्यानंतर आम्ही ती रद्द करू शकणार नाही.
तुम्ही तुमची ऑर्डर ऑनलाइन रद्द करू शकत नसल्यास, ऑर्डर दिल्यानंतर 24 तासांच्या आत आमच्याशी संपर्क साधा.

परतावा आणि परतावा

खरेदी केलेल्या कोणत्याही वस्तूंबद्दल तुमचा विचार बदलल्यास तुम्ही ते आम्हाला परत करू शकता. परतावा आणि परतावा याविषयी अधिक माहितीसाठी, कृपया आमच्या परतावा धोरणाचा संदर्भ घ्या.
पक्षाने डिलिव्हरी स्वीकारल्यानंतर, कोणत्याही परिस्थितीत, रगॉप्स नुकसान, टंचाई इत्यादींचे दावे स्वीकारणार नाहीत. केवळ मॅन्युफॅक्चरिंग दोषांवरच विचार केला जाईल.
शिपमेंटचे कोणतेही नुकसान किंवा नुकसान देवाच्या कृत्यामुळे, शिपरच्या चुकीमुळे, रगॉप्सच्या नियंत्रणाबाहेरील कोणत्याही कारणास्तव सक्तीची घटना घडल्यास, संप, दंगल, राजकीय आणि इतर गडबड, आग, यासह बी आवारा जबाबदार राहणार नाही. माल वाहतूक करणाऱ्या वाहनाचा अपघात, स्फोट, अतिरेकी कृत्य, बंद, पूर इ.

विनिमय धोरण

आमच्याकडे न वापरलेल्या स्थितीत असलेल्या सर्व उत्पादनांसाठी एक्सचेंज धोरण आहे.
सर्व विनिमय विनंत्या ग्राहकाने वस्तू मिळाल्यापासून 7 दिवसांच्या आत केल्या पाहिजेत.
कृपया आम्हाला hello@rugops.in वर ईमेल करा आणि काहीही परत पाठवण्यापूर्वी तुमची देवाणघेवाण करण्याचा तुमचा हेतू आम्हाला कळवा.
जर तुम्ही ऑर्डर केलेल्या परिधानाच्या आकारावर नाराज असाल, तर तुम्ही ते दुसर्‍या आकारात बदलू शकता बशर्ते आवश्यक आकार आमच्याकडे स्टॉकमध्ये असेल आणि देवाणघेवाण करता येण्याजोग्या वस्तू त्यांच्या मूळ स्थितीत असतील, त्यांच्या मूळ पॅकेजिंगमध्ये सर्व टॅग, सूचना पूर्ण असतील. आणि पुनर्विक्रीयोग्य स्थितीत आहेत.
देवाणघेवाण होत असलेल्या वस्तूंसाठी, ही सेवा उपलब्ध असलेल्या पिन-कोडसाठी आम्ही ‘रिटर्न पिक अप आणि एक्सचेंज’ची व्यवस्था करू. या सुविधेद्वारे सर्व्हिस न केलेल्या पिन-कोडसाठी, ग्राहकाला त्या वस्तू आम्हाला परत कुरियर कराव्या लागतील. आम्‍हाला अदलाबदल करण्‍यासाठी आयटम प्राप्त झाल्यावर, आम्‍ही विनंती केलेले एक्‍सेंज उत्‍पादन/s ग्राहकाला कुरियर करू.
सदोष माल स्टॉक उपलब्धतेवर आधारित सदोष माल सारख्या आकाराच्या/शैलीच्या नवीन मालासह बदलला/बदलला जाईल.
दुर्लक्ष, अयोग्य वापर किंवा अर्जामुळे होणारे नुकसान आमच्या रिटर्न्स/एक्सचेंज पॉलिसी अंतर्गत समाविष्ट केले जाणार नाही. हे आमच्या विवेकबुद्धीनुसार निश्चित केले जाईल.
विक्रीवरील आयटम, सवलतीच्या वस्तू आणि विशेष ऑफरवरील आयटमसाठी, आम्ही कोणतेही एक्सचेंज किंवा रिटर्न स्वीकारत नाही.

बौद्धिक मालमत्ता अधिकार

उत्पादनांच्या संबंधातील सर्व आणि कोणतेही बौद्धिक संपदा हक्क पूर्णपणे कंपनीच्या मालकीचे असतील.
कायदा आणि अधिकार क्षेत्र

या अटी भारताच्या कायद्यांनुसार शासित केल्या जातील आणि कायद्याच्या तत्त्वांच्या संघर्षाचा संदर्भ न घेता बांधल्या जातील आणि या संबंधात उद्भवणारे विवाद कोलकाता येथील न्यायालयांच्या विशेष अधिकारक्षेत्राच्या अधीन असतील.

नुकसानभरपाई

तुम्ही कंपनी, तिचे संचालक, अधिकारी, कर्मचारी, सल्लागार, एजंट आणि सहयोगी यांना नुकसानभरपाई, बचाव आणि निरुपद्रवी ठेवण्यास सहमत आहात, कोणत्याही आणि सर्व तृतीय पक्षांचे दावे, उत्तरदायित्व, नुकसान किंवा या वेबसाइटच्या तुमच्या वापरामुळे उद्भवणारे खर्च, तुमचे उल्लंघन. या सेवा अटी किंवा कोणत्याही बौद्धिक संपत्ती अधिकाराचे उल्लंघन.

उल्लंघन आणि समाप्ती

तुम्ही सहमत आहात की कंपनी, तिच्या विवेकबुद्धीनुसार आणि पूर्वसूचना न देता, वेबसाइटवरील तुमचा प्रवेश रद्द करू शकते आणि तुम्ही या सेवा अटींचे किंवा इतर कोणत्याही धोरणांचे उल्लंघन केले आहे असे आम्ही निर्धारित केल्यास तुमचा भविष्यातील प्रवेश अवरोधित करू शकते. तुम्ही किंवा कंपनी तुमचा कोणत्याही सेवेचा वापर संपुष्टात आणल्यास, तुम्ही अशा समाप्तीच्या वेळेपर्यंत तुम्ही आधीच ऑर्डर केलेल्या कोणत्याही सेवेसाठी पैसे देण्यास जबाबदार असाल.
आमच्या सेवा अटी किंवा वेबसाइटबद्दल तुम्हाला काही प्रश्न, टिप्पण्या किंवा विनंत्या असल्यास कृपया आमच्याशी hello@rugops.in वर संपर्क साधा.

These Terms of Service (“TOS”) of Sale govern the sale of apparel and lifestyle products by RUGOPS LLP to you through its site www.rugops.in Your use of the Site to purchase merchandise indicates your agreement to follow and to be bound by these Terms and Conditions of Sale. If you do not agree to these terms, please do not use this Site. We may modify the TOS from time to time, and your continued use of this Site following such change shall signify your agreement to be bound by the modified TOS. Please note that the use of this Site binds you to agree that you will be solely and personally responsible for all the transactions carried out on this Site.

Privacy
Our Privacy Policy incorporated by reference in these Terms of Service sets out how we will use the personal information you provide to us. By using this Website, you agree to be bound by the Privacy Policy and warrant that all data provided by you is accurate and up to date.

The exactness of the Product
The images of the items on the website are for illustrative purposes only. Although we have made every effort to display the colours accurately, due to constraints of digital reproduction and personalized monitor settings, exact colour and texture representations are not guaranteed on the website. We cannot guarantee that your computer’s display of the colours accurately reflects the colours of the items. Your items may vary slightly from those images. All sizes and measurements of items are approximate; however, we do make every effort to ensure they are accurate as possible. We take all reasonable care to ensure that all details, descriptions, and prices of items are as accurate as possible.

Third-Party Websites and Content
Our website provides links for sharing our content on Facebook, Twitter, and other such third-party website. These are only for sharing and/or listing purposes and we take no responsibility for the third party websites and/or their contents listed on our website (www.rugops.in) and disclaim all our liabilities arising out of any or all third party websites.
We disclaim all liabilities and take no responsibility for the content that may be posted on such third party websites by the users of such websites in their personal capacity on any of the above-mentioned links for sharing and/or listing purposes as well as any content and/or comments that may be posted by such user in their personal capacity on any official webpage of RUGOPS on any social networking platform.

Pricing
• The prices mentioned are all in INR (Indian Rupees) and are inclusive of Local Taxes and Transaction Fees. However, your order may attract custom, import duties and taxes, levied by your Country, wherever applicable.
• For Prepaid orders within India, we provide Free Shipping.
• For Cash on Delivery orders, there is a convenience fee per shipment of Rs.50.
We ensure that all details of prices appearing on the website are accurate, however, errors may occur. If we discover an error in the price of any goods which you have ordered, we will inform you of this as soon as possible. If we are unable to contact you we will treat the order as canceled. If you cancel and you have already paid for the goods, you will receive a full refund.
Additionally, prices for items may change from time to time without notice. However, these changes will not affect orders that have already been dispatched. Please note that the prices listed on the website are only applicable for items purchased on the website and not through any other source.

Delivery
You will be given various options for the delivery of items during the order process. The options available to you will vary depending on where you are ordering from. An estimated delivery time is displayed on the order summary page.
The auto-generated e-mail confirming your Order will be sent within 24 hours, which will be followed by a second e-mail giving you the status of your Order, Dispatch and may contain information to track the shipment.
Sometimes, the delivery may take longer due to unforeseen circumstances. In such cases, we will proactively reach out to you by e-mail and SMS. However, we will not be able to compensate for any mental agony caused due to the delay in delivery.
Delivery will be attempted only once to the recipient’s address. Re-delivery/Redirection to other addresses will not be considered. In case the party fails to take delivery of product after tendering the shipment for delivery, the party will have to bear additional charges, if any, as applicable and decided by the courier/shipper, for re-delivery.

Cancellations
We may not accept an Order in case

(i) we are unable to obtain authorization for payment or
(ii) Items are out of stock / withdrawn.
In case, owing to production or quality reasons, we are unable to deliver the items ordered, we will inform the same to you by email and refund the payment to your credit card/ bank account.
We shall not be able to cancel the Order once it is processed.
If you are unable to cancel your order online, get in touch with us within 24 hours of placing the order.

Returns & Refund
If you change your mind about any items purchased you can return them to us. For more information on Returns and Refunds, please refer to our Return Policy.
Rugops will not entertain claims for damage, shortages, etc., under any circumstances, after delivery has been accepted by the Party. Only Manufacturing defects will be entertained.
Be Awara shall not be liable for any loss or damage to the shipment if it is caused due to act of God, shipper fault, Force Majeure occurrence of any cause beyond the control of Rugops including strikes, riots, political and other disturbances, fire, accident of the vehicle carrying the goods, explosions, extremist act, bandh, floods etc.

Exchange Policy

  • We have an Exchange Policy for all products that are in unused condition.
  • All exchange requests must be made within 7 days from the date of receipt of goods by the customer.
  • Please email us at hello@rugops.in informing us of your intention to exchange before sending anything back.
  • If you are unhappy with the Size of the apparel ordered, you can exchange it for another Size provided the required size is in stock with us and the exchangeable item/s are in their original condition, in their original packaging complete with all tags, instructions and are in a resalable condition.
  • For items being exchanged, we will arrange for a ‘Return Pick up and Exchange’ for Pin-codes where this service is available. For Pin-codes not serviced by this facility, the customer will have to courier the items back to us. Once we receive the item to be exchanged, we will courier the requested exchange product/s to the Customer.
  • Defective merchandise will be replaced/exchanged with new merchandise of the same size/style as the defective merchandise based on stock availability.
  • Damages due to neglect, improper usage, or application will not be covered under our Returns/Exchange Policy. This will be ascertained at our sole discretion.
  • For items on Sale, discounted Items, and items on Special Offers, we do not accept any exchanges or returns.

Intellectual Property Rights

  • All and any intellectual property rights in connection with the products shall be owned absolutely by the Company.

Law and Jurisdiction

  • These terms shall be governed by and constructed in accordance with the laws of India without reference to conflict of laws principles and disputes arising in relation hereto shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts at Kolkata.

Indemnification

  • You agree to indemnify, defend and hold harmless the Company, its directors, officers, employees, consultants, agents, and affiliates, from any and all third party claims, liability, damages or costs arising from your use of this website, your breach of these Terms of Service, or infringement of any intellectual property right.

Violation & Termination

  • You agree that the Company may, in its sole discretion and without prior notice, terminate your access to the website and block your future access if we determine that you have violated these Terms of Service or any other policies. If you or the Company terminates your use of any service, you shall still be liable to pay for any service that you have already ordered till the time of such termination.

If you have any questions, comments or requests regarding our Terms of Service or the website please contact us at hello@rugops.in